Las normas durante la Adolescencia. Negociación y Resolución de Conflictos en el ámbito familiar.

ESCUELA
DE
FAMILIA
E. S. O. y Bachillerato

Las normas en la adolescencia.
Negociación y Resolución de conflictos en el ámbito familiar.


LAS NORMAS Y LOS LÍMITES.
 El límite es la expectativa adulta, hasta dónde estamos dispuestos a tolerar. En cambio la norma es el criterio que indica cómo comportarse, la conducta concreta.

 Las normas deben ser:
- Realistas: Deben ser posibles de cumplir.
- Claras: Deben ser entendidas para ser cumplidas.
- Consistentes: Debe estar clara la importancia que se le da.
- Coherentes: Las normas han de ser coherentes entre sí.

 Importancia de las normas:
- Proporcionan seguridad en la formación de la identidad.
- Ayudan a regular y controlar las emociones y la conducta.
- Enseñan las conductas adecuadas.
- Crean referentes y valores sobre lo que es y no es apropiado.
- Son fundamentales para la vida adulta.
- Ayudan a establecer adecuadas relaciones sociales.


ENSEÑANZA DE LAS NORMAS EN LA ADOLESCENCIA

 El método variará en función de la edad y la madurez de los hijos.
 La oposición a las normas es natural en la adolescencia, como forma de imposición e independencia del adulto. El adolescente busca sentirse autónomo y no vinculado a unas normas, lo que no significa que no deba de haberlas.
 En la adolescencia, las normas deben ser explicadas, argumentadas e incluso discutidas, pero no necesariamente deben ser compartidas.


TIPOS DE NORMAS

 Fundamentales: Muy pocas, extremadamente claras, de cumplimiento obligado, invariables e innegociables.
Ejemplo: valores como el respeto, la obediencia, la verdad…

 Importantes: poco numerosas y muy claras, pero son más matizables en función de las circunstancias. Su cumplimiento debe ser inevitable pero algunos aspectos pueden variarse.
Ejemplo: tareas relacionadas con sus estudios, la hora de llegar…

 Accesorias: Regulan los aspectos circunstanciales de la vida doméstica. Pueden relativizarse sin afectar gravemente al funcionamiento familiar. Son frecuentemente negociables.
Ejemplo: ordenar su cuarto, tareas de colaboración en casa…


LA AUTORIDAD EN LA FAMILIA

La autoridad es la representación de una persona. A los padres les viene dada al fundar una familia.
• Es importante la identificación por parte de los hijos de las figuras de autoridad: AMBOS PROGENITORES. Si uno ejerce autoridad y otro no (poli bueno-poli malo) esto genera desigualdad en la autoridad, de manera que quién ejerce la autoridad “carga” con toda la responsabilidad mientras que quién no la ejerce se va desprendiendo de esa representación poco a poco y puede llegar a perder toda autoridad sobre los hijos.

• Mantenimiento de la autoridad, esto se consigue con:
- Buen carácter, paciencia y serenidad.
- Coherencia en la educación: acuerdos entre las figuras de autoridad.
- Recoger los intereses y necesidades de los hijos.
- Elogiar a los hijos y a nuestra pareja.
- Ser firmes explicando el por qué de nuestras correcciones.
- Reforzar las conductas positivas y el buen comportamiento.
- Otorgar autonomía a los hijos.


LOS ESTILOS DE AUTORIDAD

• Estilo permisivo (sobreprotegemos): accedemos a las exigencias, evitamos aplicar normas, cedemos, etc.
- Conseguimos: inestabilidad emocional, agresividad, impulsividad y desconfianza.
• Estilo autoritario (atemorizamos): controlamos, imponemos, criticamos, amenazamos, etc.
- Conseguimos: niños miedosos, tristeza, culpabilidad, agresividad y odio.
• Estilo cooperativo (educamos): comunicamos, mostramos sentimientos, admitimos errores, confiamos, establecemos reglas claras, potenciamos la responsabilidad, etc.
- Conseguimos: niños responsables, con autocontrol y autoconfianza, cooperativos, respetuosos y alegres.


EL PROCESO NORMATIVO

• Al establecer normas, debemos contemplar las siguientes fases:

1. Mantener el control emocional: serenidad y tranquilidad
2. Evaluar el comportamiento que se quiere normativizar
3. Pensar en la norma: ¿es apropiada? ¿adecuada para la edad? ¿Cómo? ¿Cuándo? ¿Qué consecuencias aparecerán?
4. Comunicar la norma: explicar su importancia, en qué consiste y recoger la opinión de los hijos.
5. Puesta en marcha: aplicación de consecuencias y refuerzo.
6. Revisión y evaluación de la norma: premios y castigos.



LAS CONSECUENCIAS DERIVADAS DE LAS NORMAS

 Refuerzo: Consecuencia positiva que sigue a una conducta y que aumenta la probabilidad de que esa conducta vuelva a ser realizada. Varios tipos. Importancia del Refuerzo Social. Requiere aplicación inmediata.

 Castigo positivo: Consecuencia negativa que sigue a una conducta y que disminuye la probabilidad de que esa conducta vuelva a ser realizada. No debe ser exclusivo, no debe humillar, debe ser proporcional y concreto a la conducta, debe dar la posibilidad de arrepentimiento y subsanación del error. Requiere aplicación inmediata.


OTRAS ESTRATEGIAS

 Retirar un Refuerzo: algo que le guste (tiempo libre, algún juego, etc.)
 No atender a conductas negativas. Cuando regañamos prestamos atención. Si no la prestamos, se extinguirá.
Aplicación: en entornos controlados, aplicación sistemática en todos los casos, no está clara la llamada de atención, hay agresiones o peleas.
 Tiempo fuera: retirarle de la actividad y que se marche a otro lugar “desagradable” durante un tiempo.
 Tareas reparadoras: restaurar el daño hecho (limpiar, recoger, arreglar…).



RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

¿Qué es un conflicto?
Una situación en las que dos o más personas no están de acuerdo y se crea una tensión.

¿Cómo lo podemos resolver?
- Utilizando la violencia.
- Dialogando y así llegar a un acuerdo.
- Utilizando a una tercera persona para mediar.


ACTITUDES ANTE EL CONFLICTO

 a) Competición (gano/pierdes): lo importante es que yo gane y para ello lo más fácil es que los demás pierdan.
 b) La acomodación (pierdo/ganas): con tal de no confrontar a la otra parte yo no hago valer o ni planteo mis objetivos. Vamos aguantándonos hasta que no podemos más y entonces nos destruimos o destruimos a la otra parte.
 c) La evasión (pierdo/pierdes): No nos enfrentamos a los conflictos, por miedo o por pensar que se resolverán por sí solos.
 d) La cooperación (gano/ganas): en este modelo conseguir los propios objetivos es muy importante, pero la relación también. El fin y los medios tienen que ser coherentes. Se trata de que todos y todas ganemos.
 e) La negociación: llegar a la cooperación plena es muy difícil, por ello se plantea otro modelo en el que se trata de que ambas partes ganen en lo fundamental, ya que no pueden llegar al 100%.


LA NEGOCIACIÓN EN LAS NORMAS

 Definir la norma a negociar.
 Comunicar la opinión acerca de la norma.
 Preguntar al hijo su opinión.
 Escuchar sus respuestas.
 Empatizar con el malestar del otro ante la norma.
 Sugerir un acuerdo posible.
 Escuchar alegaciones.
 Contemplar las propias limitaciones.
 Llegar a un acuerdo.
 Expresar satisfacción por el acuerdo.



PASOS EN LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

1. DEFINIR EL PROBLEMA: ¿Cuál es el conflicto?

2. ORDENAR SEGÚN SU IMPORTANCIA TODOS LOS OBJETIVOS QUE HAY EN JUEGO: ¿Cuáles son los resultados deseados de este conflicto?

3. DISEÑAR DIVERSAS ESTRATEGIAS PARA RESOLVER EL PROBLEMA ANTICIPANDO LAS CONSECUENCIAS (POSITIVAS Y NEGATIVAS DE CADA UNA) Y PUNTUANDO DICHAS CONSECUENCIAS: Pensar en varias soluciones
Estrategia uno: Consecuencias positivas y Consecuencias negativas
Estragegia dos: Consecuencias positivas y Consecuencias negativas
Estrategia tres: Consecuencias positivas y Consecuencias negativas

4. ELEGIR LA SOLUCIÓN QUE SE CONSIDERE MEJOR: ¿Esta solución resuelve el problema?

5. PLANIFICAR SU PUESTA EN PRÁCTICA
¿Qué voy a hacer o decir?
¿Qué hará o responderá?
¿Cómo me sentiré? ¿Cómo creo que se sentirá?

6. VALORACIÓN DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS
¿He resuelto el conflicto?
Si no se ha resuelto el conflicto, es necesario proponer otra solución y seguir todos los pasos.


RESUMEN FINAL

 Las normas son fundamentales para el desarrollo social.
 Durante la adolescencia el establecimiento de normas genera conflictos.
 En esta etapa es fundamental la resolución de conflictos a través de estrategias asertivas, como la negociación.
 Establecer consecuencias del comportamiento es necesario para ayudar a los hijos a convivir según unos límites.


Bibliografía relacionada

 ENSEÑAR A DECIR NO. Olga Castañer. Editorial Espasa.
 EL NO TAMBIÉN AYUDA A CRECER. Mª Jesús Álava Reyes. Editorial La Esfera de los libros.
 SABER EDUCAR. Guía para padres y profesores. Bernabé Tierno y Antonio Escaja. Editorial Booket.
 CLAVES PARA ENTENDER A MI HIJO ADOLESCENTE. J. Castillo Ceballos. Editorial Pirámide.
 CÓMO CONVIVIR CON HIJOS ADOLESCENTES. Dorothy Law Nolte y Rachel Harris. Editorial Books4pocket.


Cristina Molinero Pérez. Psicóloga.
Escuela de Familia.
Colegio Santa Gema Galgani.